Datenschutzerklärung

Veröffentlichungsdatum: 10. Oktober 2024

Über unseren Online-Shop werden datenschutzrelevante bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. {shop name} legt großen Wert auf einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden von uns daher sorgfältig verarbeitet und gesichert.

Wir halten uns bei unserer Verarbeitung an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem:

• Wir geben klar an, zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten. Dies tun wir über diese Datenschutzerklärung;
• wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf die für legitime Zwecke erforderlichen personenbezogenen Daten;
• Wir bitten Sie zunächst um die ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in den Fällen, in denen Ihre Einwilligung erforderlich ist;
• Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten;
• Wir respektieren Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten auf Ihren Wunsch einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist
• {Shopname}. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck erheben und verwenden. Wir empfehlen Ihnen, es sorgfältig zu lesen.

Verwendung personenbezogener Daten

Wenn Sie unseren Online-Shop nutzen, erhalten wir bestimmte Informationen von Ihnen. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten handeln. Wir speichern und verwenden nur die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der von Ihnen gewünschten Leistung direkt mitteilen oder für die wir sie uns zur Verarbeitung offenlegen.

Wir nutzen die folgenden Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke:

• NAW-Details
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsdetails
• Geschlecht
• Geburtsdatum
• IP-Adresse (anonymisiert, nur bei Anmeldung im Konto)
• Handelskammernummer (für Geschäftskunden)
• Gründungsdatum (für Geschäftskunden)
• Bestellverlauf

Registrieren

Für bestimmte Bereiche unseres Online-Shops müssen Sie sich zunächst registrieren. Nach der Registrierung speichern wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Wir speichern diese Informationen, damit Sie diese nicht jedes Mal erneut eingeben müssen und damit wir Sie im Rahmen der Vertragsabwicklung kontaktieren können.

Wir geben die mit Ihrer E-Mail-Adresse verknüpften Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist im Rahmen der Abwicklung des mit uns geschlossenen Vertrages erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Bei Verdacht auf Betrug oder Missbrauch unseres Online-Shops können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weitergeben.

Portalzugriff

Mit unserem Portal erhalten Sie Zugang zu einer Verwaltungsumgebung, in der Sie selbst Dinge einstellen, festlegen und ändern können.

Auftragsabwicklung

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten zur Abwicklung dieser Bestellung. Sofern es zur ordnungsgemäßen Abwicklung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte weitergeben. Mehr dazu erfahren Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.

Werbung

Zusätzlich zu den Informationen auf unserer Website können wir Sie auch über unsere neuen Produkte und Dienstleistungen informieren:

• per Post
• per E-Mail
• über soziale Medien

Kontaktformular und Newsletter

Wir bieten die Möglichkeit, über unseren Online-Shop Fragen über ein Kontaktformular zu stellen, in dem Sie zur Bearbeitung Ihrer Frage um die Eingabe verschiedener Angaben gebeten werden. Sie entscheiden, welche Informationen Sie bereitstellen. Die von Ihnen an uns gesendeten Daten werden so lange gespeichert, wie es die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erfordert.

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte und/oder Dienstleistungen informieren möchten. In jedem Newsletter ist ein Link enthalten, mit dem Sie sich abmelden können. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Abonnentenliste hinzugefügt.

Standortinformationen

Wenn es für den Service erforderlich ist, erfassen wir möglicherweise Standortdaten (GPS) von Ihnen. Hierzu wird zu diesem Zeitpunkt Ihre Zustimmung eingeholt.

Diese (Standort-)Daten können auch vom Anbieter beispielsweise der Navigations-/Kartensoftware wie Google Maps gespeichert und verarbeitet werden, die Daten können aber auch beispielsweise von Google oder Apple selbst genutzt werden. Wir haben hierauf keinen Einfluss. Wir empfehlen Ihnen, die jeweiligen Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters zu lesen.

Veröffentlichung

Wir veröffentlichen Ihre Kundendaten nicht.

Werbung

In unserem Online-Shop wird Werbung geschaltet.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten ggf. an unsere Partner weiter. Diese Partner sind an der Umsetzung der Vereinbarung beteiligt.

Diese Partner haben ihren Sitz (teilweise) außerhalb der EU. Mit ihnen haben wir strenge Vereinbarungen getroffen, um die europäischen Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Social-Media-Buttons sind in unserem Online-Shop enthalten. Die Administratoren dieser Dienste erfassen Ihre personenbezogenen Daten.

Cookies

In unserem Online-Shop werden Cookies verwendet. Cookies werden auch über von uns beauftragte Dritte gesetzt.

Wenn Sie unseren Online-Shop zum ersten Mal besuchen, wird eine Meldung angezeigt, in der wir erklären, warum wir Cookies verwenden. Wir betrachten Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Online-Shops als Zustimmung zu dieser Verwendung von Cookies.

Es steht Ihnen frei, Cookies über Ihren Browser zu deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass unsere Website möglicherweise nicht mehr optimal funktioniert.

Wir haben mit Dritten, die Cookies platzieren, Vereinbarungen über die Verwendung von Cookies und Anwendungen getroffen. Wir haben jedoch keine vollständige Kontrolle darüber, was die Anbieter dieser Anwendungen mit den Cookies machen, wenn sie diese lesen. Weitere Informationen zu diesen Anwendungen und deren Umgang mit Cookies finden Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Parteien (Hinweis: Diese können sich regelmäßig ändern).

Weitere Informationen zu den Arten von Cookies und warum wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Tag-Management-System

Wir verwenden Google Tag Manager. Mithilfe eines Tag-Management-Systems ist es uns möglich, bestimmte Inhalte dieser Website herauszufiltern und in einem sogenannten Tag zu speichern. Dadurch können wir dann ganz einfach bestimmte Inhalte von verschiedensten Variablen, wie zum Beispiel der Erlaubnis, abhängig machen. Das bedeutet, dass ein Tag die Regel enthalten könnte, dass ein bestimmtes Cookie oder eine bestimmte Marketingkampagne erst platziert werden darf, nachdem Sie – als Besucher – der Platzierung von Cookies zugestimmt haben.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um zu verfolgen, wie Besucher unseren Online-Shop nutzen. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um Vereinbarungen über den Umgang mit unseren Daten zu treffen. Darüber hinaus haben wir Google nicht gestattet, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden, und schließlich anonymisieren wir die IP-Adressen.

Sicherheit

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch und den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu begrenzen.

Aufbewahrungsfristen

Die oben beschriebenen personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen, einschließlich Gewährleistung, erforderlich ist. Für die beschriebenen statistischen Zwecke speichern wir die Daten dann maximal ein Jahr. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung, die eine längere Aufbewahrung erfordert (z. B. die steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren für Zahlungsdaten).

Websites Dritter

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links mit unserem Online-Shop verbunden sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten zuverlässig und sicher mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vorzunehmen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.

Ihre Daten einsehen und ändern

Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder Fragen zum Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Änderung (oder Löschung) können Sie sich jederzeit über die untenstehenden Kontaktdaten an uns wenden.

Autoriteit Persoonsgegevens

Selbstverständlich helfen wir Ihnen gerne weiter, wenn Sie Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Gemäß der Datenschutzgesetzgebung haben Sie außerdem das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde gegen diese Verarbeitung personenbezogener Daten einzureichen. Zu diesem Zweck können Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden.

Kontaktdaten

Horeca.com B.V.
Atoomweg 66
3542 AB Utrecht
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030-2416341