Zwroty

Zamówiony produkt może w niektórych przypadkach zostać zwrócony, jeśli ma zastosowanie prawo dotyczące zakupów na odległość. Prawo to dotyczy transakcji między konsumentami a przedsiębiorcami. Nie można tego powoływać się w przypadku zamówień biznesowych. Zwracany produkt należy zwrócić w oryginalnym opakowaniu.

Zwracane produkty nie zostaną odebrane, jeśli:

• Były używane lub usunięto folię ochronną
• Są uszkodzone
• Stworzone specjalnie dla Ciebie
• Zostały zamówione specjalnie dla Ciebie

Odeślij

• Wyślij nam prośbę o zwrot za pośrednictwem poniższego formularza i wypełnij go w całości.
• Po otrzymaniu Twojej prośby o zwrot zostanie ona oceniona w ciągu 1 tygodnia i otrzymasz od nas wiadomość e-mailem.

Wymagania

• Zwracany produkt musi zostać do nas zwrócony i odebrany w ciągu 7 dni od zarejestrowania zwrotu.
• Przesyłka zwrotna musi zawierać numer zamówienia lub numer faktury zamówienia.
• Przesyłkę zwrotną należy wysłać na podany przez nas adres.

Uwaga: przesyłka zwrotna musi mieć wystarczającą opłatę pocztową. Ryzyko związane z odesłaniem przesyłki spoczywa na osobie, która zwraca przesyłkę.

Koszty przesyłki zwrotnej między przedsiębiorstwami

Towar odbieramy dopiero po zgłoszeniu odbioru, nieotwartym iw oryginalnym opakowaniu. Przy zwrocie lub wymianie produktów może zostać naliczone do 35% całkowitej kwoty zakupu plus koszty wysyłki.
Dlatego zwracaj szczególną uwagę na to, co zamawiasz, na przykład na rozmiar i napięcie / moc produktów. Przy zamawianiu części (takich jak na przykład prowadnice GN, ruszty, kosze do smażenia, gałki, gumki do drzwi, części do kranów itp.) Należy również zwrócić uwagę, aby pasowały one tylko do określonego wyposażenia. Jeśli masz coś innego, to nie będzie pasować i nie odzyskamy tego!

Kosztuje osoby prywatne

Koszty zwrotu pokrywa Twój własny rachunek, chyba że uzgodniono inaczej. Powinieneś zawsze wysyłać wystarczające opłaty pocztowe, w przeciwnym razie nie zostaną one odebrane ani zaksięgowane. Ryzyko związane z odesłaniem przesyłki spoczywa na osobie, która zwraca przesyłkę.

Koszty zwrotu towarów wahają się od 9,95 € za małe paczki do 75,00 € za lodówki i / lub urządzenia kuchenne + 12,50 € za koszty administracyjne i manipulacyjne. Możesz poprosić nas o te koszty przed złożeniem zamówienia.

Zwrot

Jak tylko produkty zostaną odebrane i przetworzone, odpowiednia kwota zostanie zwrócona na Twoje konto tak szybko, jak to możliwe. Koszty wysyłki oryginalnej przesyłki nie podlegają zwrotowi, chyba że uzgodniono inaczej.

Formularz zwrotu